Versand- & Zahlungsbedingungen
 
Versandkosten

Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen berechnen wir eine Versandkostenpauschale.

Für den Versand per DHL innerhalb Deutschlands berechnen wir 5,00 € Versandkosten. Sie können aber auch den Versand per DPD und Hermes wählen. Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten bei DPD und Hermes etwas höher sind und sich die Lieferzeit möglicherweise geringfügig verlängert.

Ab einem Bestellwert von 55,00 € ist der Versand innerhalb Deutschlands für Sie kostenfrei. Wenn Sie keinen anderen Versanddienstleister auswählen, versenden wir Ihre Bestellung in diesem Fall mit DHL.

Zustellung

Ihre Bestellung wird innerhalb Deutschlands als versichertes Paket mit DHL versendet.

DHL versucht, Ihre Sendung direkt bei Ihnen zuzustellen. Sollte dies einmal nicht möglich sein, kann das Paket gegebenenfalls bei einem Nachbarn abgegeben werden. Alternativ hinterlässt der Zusteller eine entsprechende Benachrichtigung in Ihrem Briefkasten.

In diesem Fall haben Sie die Möglichkeit, einen erneuten Zustelltermin zu vereinbaren oder Ihre Sendung innerhalb der angegebenen Abholfrist bei der zuständigen Postfiliale abzuholen.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen!

Ein wichtiger Hinweis für unsere Kundinnen und Kunden aus der EU

Liebe Kundinnen, liebe Kunden,
mein kleines Einzelunternehmen lebt von der Liebe zu den Kräutern und dem direkten Kontakt zu Ihnen. Umso schwerer fällt es mir, Ihnen heute eine organisatorische Änderung mitteilen zu müssen:
Leider kann ich den Versand in das EU-Ausland (z. B. nach Österreich) bis auf Weiteres nicht mehr anbieten. Ein Versand ist aktuell nur noch innerhalb Deutschlands und in die Schweiz möglich.
Was ist der Grund?
Seit dem 12. August 2026 gilt eine neue, europaweite Verpackungsverordnung (PPWR). Diese verpflichtet auch kleinste Online-Shops dazu, für jedes einzelne EU-Land einen eigenen, kostenpflichtigen Notar oder Bevollmächtigten im jeweiligen Land zu benennen, um die dortigen Recycling-Vorschriften zu erfüllen.
Als Einzelunternehmerin ohne Personal ist dieser enorme bürokratische und finanzielle Aufwand für mich leider nicht tragbar. Da die Pflichten und hohen Fixkosten ab dem allerersten Paket gelten, steht das Risiko in keinem Verhältnis zu den wenigen Bestellungen, die mich aus dem EU-Ausland erreichen.
Wie geht es weiter?
Ich bedauere diese Entscheidung sehr, da mir meine treuen Kunden außerhalb Deutschlands sehr am Herzen liegen. Ich beobachte die rechtliche Entwicklung genau. Sollte die EU in Zukunft vereinfachte Lösungen für kleine Online-Shops einführen, werde ich den EU-Versand sofort wieder für Sie freischalten!
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung für meinen kleinen Kräuterladen!